Ξεκινούν σήμερα 11 Ιανουαρίου οι χειμερινές εκπτώσεις στα καταστήματα, η οποία και θα διαρκέσει έως τη
Δευτέρα 29 Φεβρουαρίου 2016.
Με αφορμή την έναρξη των χειμερινών εκπτώσεων ο Συνήγορος του Καταναλωτή δίνει συμβουλές για έξυπνες αγορές τονίζοντας τη σημασία της υιοθέτησης συνετούς καταναλωτικής συμπεριφοράς και την αποφυγή παγίδων αναφορικά με την αγορά προϊόντων που είναι ελαττωματικά.
Επίσης, οι καταναλωτές θα πρέπει να μαθαίνουν τα δικαιώματά τους γνωρίζοντας ότι οι πλασματικές εκπτώσεις και προσφορές είναι παράνομες ενώ θα πρέπει να διεκδικούν τα δικαιώματά τους δεδομένου ότι για παραπλανητικές πρακτικές και πλασματικές ή ανακριβείς κατά το ποσοστό εκπτώσεις αρμόδια είναι η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή.
Το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης καταναλωτών είναι το 1520 με την γραμματεία να επιβάλλει τα προβλεπόμενα πρόστιμα.
Για προβλήματα μετά από συναλλαγή με προμηθευτή που εδρεύει στην Ελλάδα υποβάλλεται αναφορά στην Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» και στο τηλέφωνο 210 6460612-814.